Technischer Softwaresupport (Inbound)
Regelmäßiger Bedarf
In regelmäßigen Abständen suchen wir Agenten zur professionellen Unterstützung (m/w/d) für den telefonischen technischen Softwaresupport.
Sie können sich hier unverbindlich für dieses Projekt registrieren.
Wir kontaktieren Sie, sobald Bedarf besteht.
Ihre Herausforderung:
Unser Auftraggeber ist ein renommiertes deutsches Unternehmen aus dem Bereich Finanzsoftware. Die Endkunden unseres Auftraggebers rufen bei Fragen zur Installation und zur Anwendung der Software-Produkte an, um sich beraten zu lassen. Ihre Aufgabe ist es, die technischen Fragen dieser Endkunden professionell und freundlich am Telefon zu bearbeiten.
Ihr Profil:
Sie sind selbstständige/r Unternehmer/in, haben sich idealerweise auf Service- und Beratungsdienstleistungen per Telefon spezialisiert und verfügen über fundiertes Wissen bei der Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen und Anwenderprogrammen. Ihr Unternehmen steht für serviceorientierte Kundenbetreuung. Sie bzw. Ihre Mitarbeiter verstehen es, durch Ihre freundliche und verbindliche Umgangsform, dem Kunden Vertrauen und Seriosität zu vermitteln.
Technische Voraussetzungen:
Die technischen Voraussetzungen können Sie hier einsehen.
Wir melden uns telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen, um alle weiteren Details einer möglichen Zusammenarbeit mit Ihnen zu besprechen.
Wenn Sie mehr über dieses Projekt erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter +49-30-40 81 71 - 089 oder unter kundenberater@value5.com
Was Agenten über VALUE5 sagen:
„Es ist immer jemand da, wenn es ein Problem gibt. Technischer Dienst ist rund um die Uhr erreichbar!"
D. J. (Baden-Württemberg)
seit ca. 2 Jahren für VALUE5 tätig
im Bereich "Bestellannahme Teleshopping"